Inteligencia de Negocios : 2017

miércoles, 22 de noviembre de 2017

Bienvenido al Blog de Yerimin Jiménez

Hola!!! Bienvenidos a mi blog!! Les voy a contar un poco de mi" Soy una persona responsable, dedicada a su trabajo, me esfuerzo por obtener mis metas y objetivos, cada día trato de superarme, busco aprender nuevas cosas. Siempre trato de adaptarme a los cambios y tratar de ser mejor cada día.

Entrevista de Inteligencia de Negocios a empresa local

martes, 14 de noviembre de 2017

Costo y funcionalidades de los proveedores de Soluciones de Inteligencias de Negocios

COMERCIO ELECTRONICO O VIA TELEFONICA CON LOS PROVEEDORES DE SOLUCIONES DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS ACERCA DE LOS COSTOS Y FUNCIONALIDADES DE SUS PRODUCTOS.

PERCEPCIÓN DE VALOR Y COSTO

Ya que comprendemos que es Business Intelligence para nuestra empresa, así como haber ubicado la etapa de la información en la cual nos encontramos, lo que sigue es identificar el valor de la solución de BI y el costo de dicha solución en función del objetivo planteado.

ROI (Return On Investment, Retorno de la Inversión)

La percepción de valor de una solución de BI puede ser determinada en diferentes ámbitos del negocio, como por ejemplo mejorar el flujo de información del negocio, generar utilidad directa e indirecta, reducir costos, soportar y dar confiabilidad a decisiones estratégicas, así como una infinidad de escenarios más.

Existen artículos de especialistas en BI que definen que la clave de tomar la decisión de implementar una solución de BI consiste en determinar el ROI de la misma.

En la vida real suceden diferentes escenarios, un escenario es que algunas empresas con solo dar visión de la información y tomar una decisión simple y a la vez fácil desde una implementación adecuada de BI que consistiría comprar más producto en cierto periodo o dejar de comprar cierto producto, el valor en dinero de la decisión habría pagado “n” veces el costo económico de la solución. Otro escenario de la vida real sería el siguiente, se compran 100 licencias para acceso a una herramienta de BI donde solo es utilizada por 5 usuarios de los 100 posibles

TCO (Total Cost of Ownership, Costo Total de Propiedad)

La percepción del costo de una solución de BI es comúnmente denominado con el TCO al cual se le atribuyen ciertos factores que participan en el cálculo del mismo, por ejemplo:

Software
- Sistema Operativo
- Plataforma de BI
- Herramienta de BI (Puede estar integrada en la plataforma o ser independiente)
Servicios
- Implementación y mantenimiento Hardware
- Implementación, mantenimiento y desarrollo de Software
- Capacitación de personal técnico y usuarios
- Consultoría en procesos de negocios
Hardware
- Servidores
- Conectividad
- Respaldos y mantenimiento
- Equipos Cliente

Cada uno de los rubros pudiera tener infinidad de elementos que lo comprenden, así mismo existen rubros de costo escondidos los cuales son difíciles de medir como lo serían la cultura organizacional, el rechazo al cambio, el aprovechamiento correcto de la solución, entre otros, que pueden dejar fuera de la realidad dicha interpretación.

Ejemplo:

Microsoft ofrece diferentes productos como el paquete de office 365 personales el cual nos sirve mucho a nosotros como usuarios y como clientes ya que es un paquete que nosotros necesitamos en nuestras computadoras ya que es lo que más necesitamos que es el office para poder hacer nuestros trabajos.

Por esto mismo Microsoft ofrece este producto en el que contiene Word, Excel, power point, Outlook, Skype y más, aparte tiene un almacenamiento en la nube de 1TB en OneDrive y como un acceso permanente de las actualizaciones y su costo es de $99.00 por un mes y/o a $999.00 por un año el cual te permite ahorrar más de 15% en suscripciones anuales.

También Microsoft ofrece membresías para Xbox live gold por 12 meses con este puedes conseguir juegos gratis, descuentos exclusivos y miembros y mucho más para tu Xbox y cuesta a $799.00 y anteriormente tenia precio de $999.00, ofrece descuentos por producto

.Y como otro producto que es el Windows 2010 home es familiar, rápido y fácil de usar para divertirse y hacer de tus tareas por un precio de $2,499.00 y también está el Windows 2010 pro, que tiene las mejores funciones para una empresa que permite el cifrado, la creación de máquinas virtuales y mucho más y cuenta $4,299.00.

------------------------------------------------------------------

Otro ejemplo SAS es líder en Analytics. A través de innovadoras soluciones de Analytics, Gestión de Datos y Business Intelligence, SAS ayuda a clientes en más de 80.000 instalaciones a tomar mejores decisiones más rápidamente. Desde 1976, SAS proporciona a sus clientes en todo el mundo THE POWER TO KNOW®

Fuentes:

https://gravitar.biz/bi/costo-business-intelligence/.
https://www.sas.com/es_mx/campaigns/2016/business-intelligence/una-nueva-clase-de-bi.html?gclid=CjwKCAiAxarQBRAmEiwA6YcGKEMrIV_HKBcVPivD0s68rEsE0qcKIb69ldzmHEIl8ncakGgstPHQuRoCBksQAvD_BwE

Proveedores que ofrecen productos de Inteligencia de Negocios

En el 2008 SQL Server empaqueta la nueva versión de Analysis Services e Information Services, que junto con su gestor documental SharePoint ofrecen una solución atractiva y adaptable a varias configuraciones empresariales. En el análisis de 2010 se comporta bastante bien.

Al igual que otros, IBM optó por comprar Cognos a principios de 2008. En su versión 8, Cognos ha cosechado varios premios, sin embargo en 2010 ha salido un poquito peor parada en el cuadrante de Gartner.

Los alemanes de SAP ofrecen una solución a la que denominan Business Warehouse, que muy ingeniosamente hace referencia a las capacidades de su herramienta tanto en el ámbito del data warehousing como en el de Business Intelligence. En el sustrato de todo esto queda el trabajo de la empresa Business Objects, que SAP se agenció a finales de 2007 principios de 2008 en un buen movimiento. En el cuadrante de 2010 ha sufrido un pequeño varapalo.

La gente de Oracle se ha dedicado a comprar todo lo que le ha ido haciendo falta hasta sacar su suite Oracle Business Intelligence Enterprise Edition. Gran parte se basa en el trabajo de la empresa Siebel, la cual compraron en 2005, y sobre su trabajo crearon OBI 10g como suite analítica, que mejoraron en 2010 a la versión 11g. Pese a ser una solución abiertamente criticada por muchos profesionales, se mantiene alta en el cuadrante en parte por fidelidad de sus clientes hacia Oracle.

En México estos son algunos de los proveedores de inteligencia de negocios que hay:

VENS CONSULTORES, S.A. DE C.V.

León

Actividad: Es una Empresa Dedicada a Brindar Servicios de Asesoría y Estrategias de Negocios.

Productos y Servicios: Asesoría empresarial /Consultoría /Consultoría /Consultoría /Consultoría.

USC CONSULTORES

Querétaro

Actividad: Somos una consultoría de negocios con presencia global y altamente posicionada en la industria.

Productos y Servicios: Consultoría / Administración de negocios / Asesoría de negocios / Capacitación a negocios / Capacitación de negocios.

LATIN AMERICA BUSINESS CONSULTING, LATBC

Atizapán de Zaragoza

Actividad: Empresa Dedicada a la Consultoría IT, Inteligencia Operacional, Desarrollo IT, Implementación.

Productos y Servicios: Sistemas / Consultoría de negocios / Asesoría de negocios / Consultoría en negocios /Inteligencia de negocios.

INTELIGENCIA COMERCIAL GLOBAL, S.C.

Querétaro

Actividad: Soluciones en Marketing, Desarrollo Comercial, Desarrollo Promocional, Inteligencia Competitiva.

Productos y Servicios: Estudios de mercado / Asesoría en mercadotecnia / Consultoría en marketing / Consultoría en mercadotecnia /Estrategias de mercado.

Fuentes:

Miriam Cardenas Rodriguez. (22 de Noviembre 2014). Proveedores de inteligencia de negocios. 2017, de LinkedIn Corporation Sitio web: https://es.slideshare.net/miriamcardenasrodriguez98/proveedores-de-inteligencia-de-negocios.
http://inteligencia-de-negocios.mexicored.com.mx/
http://www.bi.dev42.es/2010/12/11/principales-proveedores-de-business-intelligence/

lunes, 13 de noviembre de 2017

Aplicaciones

CASOS REALES DE APLICACIÓN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Twentieth Century Fox utiliza BI para predecir qué actores, argumentos y filmes serán populares en cada vecindario. Evitando ciertos argumentos en cines específicos, la compañía tiene ahorros de aproximadamente $100 Millones de dólares alrededor del mundo cada año. Esa misma tecnología utilizan para seleccionar los "traliers" (cortos previos a la presentación de una película) alternativos para cada película en cada cine y así maximizar las ventas. Una película puede tener varios "trailers" diferentes, cada cual puede percibirse de diferente forma por cada tipo de audiencias.

LAS 4 RAZONES POR LA QUE LAS EMPRESAS DEBEN UTILIZAR BI

1) Conseguir y mantener una correcta adecuación a las normativas contables y fiscales exigidas. Esto supone tener unos sistemas de información actualizados y que permitan navegar desde los datos agregados hasta la información de detalle.

2) Obtener el verdadero valor de los sistemas ERP. Durante los últimos años, las empresas se han embarcado en la construcción de estos sistemas clave para los negocios. Sin embargo, no se ha aprovechado todo el potencial que su información nos puede proporcionar.

3) Crear, manejar y monitorizar las métricas fundamentales de la empresa. De este modo, todos los empleados, desde el Director General al último analista, tienen acceso al mismo tipo de información, integrada y actualizada.

4) Mejorar la competitividad. 7 de cada 10 compañías realizarán análisis sobre sus datos de forma diaria o incluso, instantánea.

Referencia Bibliográfica:
Martín, J. Alien. (2010). Inteligencia de Negocios (BI). 2015, de The Journal of Business Strategy. Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos14/bi/bi.shtml#EJEMPL

Consultas y Reportes Personalizados

Las formas de consulta se definen a nivel de la entidad de aplicación u otras entidades. Las formas de consulta a nivel de la identidad de aplicación pueden ser diseñadas para generar búsquedas por casos del usuario registrado o de todos los usuarios a la vez.

Aplicaciones

La aplicación de las herramientas de la inteligencia de negocios en la empresa, tiene muchas ventajas pero a la vez contiene ciertas limitaciones relacionadas con la cultura de la organización. El BI puede ayudar a todo tipo de organizaciones a capitalizar estrategicamente las oportunidades de negocios y responder a los retos con mayor rapidez.

Palabras Clave: Inteligencia, Business Intelligence, Data Warehousing, Data Mining, OLAP, Sistema de Soporte para la Decisión, Arquitectura Federada.

La información es el activo mas importante en los negocios actuales. Esto debido a que el éxito de un negocio depende de que tan bien conozca a sus clientes, que tan bien entienda sus procesos internos y que tan efectivo sea para realizar todas sus operaciones (Anónimo, 2001). Actualmente la información adecuada es el único medio por el cual una organización puede conocer tales cuestiones

Aunque las herramientas de inteligencia del negocio, los reportes estándar, las planillas de cálculo y las herramientas de consulta de SQL todos tienen su lugar importante dentro de una organización, muchos usuarios aún enfrentan brechas de funcionalidad con estas.

Herramientas en tres áreas claves:

Las necesidades de reporte y análisis involucran sistemas heredados y otros datos que no están en warehouse.

La aplicación no soporta los análisis deseados y volúmenes de datos

Se requieren significativos recursos de TI y preparación para soportar nuevas consultas a los datos.

Para realizar las consultas del negocio es necesario contar con el software de SQL que nos va a permitir generar una base de datos y además de información que se va generando de la organización, para de esta manera tomar decisiones y poder observar en que áreas de la misma hace falta hacer ajustes.

Referencia Bibliográfica:
Andrea Martinez . ("6 de Noviembre del 2014 ). CONSULTAS Y REPORTES PERSONALIZADOS. 2016, de Blogger Sitio web: http://mercadotecnia-electronica14.blogspot.mx/2014/11/523-consultas-y-reportes-personalizados.html

Tablero de Control

El tablero de control es una herramienta del campo de la administración de empresas, aplicable a cualquier organización y nivel de la misma, cuyo objetivo y utilidad básica es diagnosticar adecuadamente una situación. Se le define como el conjunto de indicadores cuyo seguimiento y evaluación periódica permitirá contar con un mayor conocimiento de la situación de su empresa o sector apoyándose en nuevas tecnologías informáticas.

Guía rápida para realizar un tablero de control

Más Información acerca de los TABLEROS DE CONTROL

Referencias Bibliográficas:

Jack Fleitman. (2015). Importancia de los Tableros de Control . 2017, de Balanced Fleitman Sitio web: http://gestionensalud.medicina.unmsm.edu.pe/wp-content/uploads/2015/08/ER_Rb_03_balancedScorecard_Fleitman.pdf.

Narayanan, V.G. y Ballve, A. (2002): “Andina Bottling Co.”, Caso 9-102-040, Harvard Business School, Boston. Recuperado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Tablero_de_control

Almacén de datos (Data Warehouse)

Cuadro Comparativo de Almacén de datos (Data Warehouse)

Características

El almacenamiento de los datos no debe usarse con datos de uso actual. Los almacenes de los datos contienen a menudo grandes cantidades de información que se subdividen a veces en unidades lógicas más pequeñas que son conocidas como los centros comerciales dependientes de los datos.

Generalmente, dos ideas básicas dirigen la creación de un almacén de los datos:

Integración de los datos de bases de datos distribuidas y diferentemente estructuradas, que facilita una descripción global y un análisis comprensivo en el almacén de los datos.
Separación de los datos usados en operaciones diarias de los datos usados del almacén para los propósitos de la divulgación, de la ayuda en la toma de decisiones para el análisis y para controlar.

Periódicamente, se importan datos de sistemas de planeamiento del recurso de la empresa (ERP) y de otros sistemas de software relacionados al negocio en el almacén de los datos para la transformación posterior. Es práctica común "efectuar" datos antes de combinarlos en un almacén.

Referencias bibliográficas:

Pyle, Dorian. Business Modeling and Data Mining. Morgan Kaufmann, 2003. ISBN 155860653X
Business Intelligence Almacenes de Datos ETL
Características de un almacén de datos
Torres H.; Visitación M.; Grau A.; Mar M.; Barranco H.; Soldado M. (Oct/2005).
investigación/bd_efsi04.pdf Bases de datos y data warehouse: Herramientas estratégicas para la eficacia comercial
Extraido de: https://www.ecured.cu/Almac%C3%A9n_de_Datos

Introducción a la Inteligencia de negocios

En un mundo donde se creía que las bases de datos eran la herramienta principal que proporcionada información acerca de cualquier departamento, surge lo que ahora conocemos como Inteligencia de Negocios, que son el conjunto de herramientas que le dan sentido a toda esa información almacenada, de una manera atractiva y dinámica.

Lo verdaderamente importante es que ahora podemos realizar cualquier tipo de análisis que creamos más conveniente y que nos permita enfocarnos en distintas áreas de análisis de la empresa para lograr sus objetivos.

Referencia Bibliográfica:

Autor: Yerimin Lizeth Jiménez Carranza

Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.

En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo, y fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas... etc.

características principales:

Informes dinámicos, flexibles e interactivos, de manera que el usuario no tenga que ceñirse a los listados predefinidos que se configuraron en el momento de la implantación, y que no siempre responden a sus dudas reales.

No requiere conocimientos técnicos. Un usuario no técnico puede crear nuevos gráficos e informes y navegar entre ellos, haciendo drag&drop o drill through. Por tanto, para examinar la información disponible o crear nuevas métricas no es imprescindible buscar auxilio en el departamento de informática.

Rapidez en el tiempo de respuesta, ya que la base de datos subyacente suele ser un datawarehouse corporativo o un datamart, con modelos de datos en estrella o copo de nieve. Este tipo de bases de datos están optimizadas para el análisis de grandes volúmenes de información.

Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía. El proceso de ETL previo a la implantación de un Sistema de Soporte a la Decisión garantiza la calidad y la integración de los datos entre las diferentes unidades de la empresa. Existe lo que se llama: integridad referencial absoluta.

Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil. No se trata de que todo el mundo tenga acceso a toda la información, sino de que tenga acceso a la información que necesita para que su trabajo sea lo más eficiente posible.

Disponibilidad de información histórica. En estos sistemas está a la orden del día comparar los datos actuales con información de otros períodos históricos de la compañía, con el fin de analizar tendencias, fijar la evolución de parámetros de negocio... etc.

Referencia Bibliográfica:
Novoa Santos . (2007). Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS), Inteligencia de Negocio . 2017, de Sinnexus Sitio web: http://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.aspx

¿Qué es Inteligencia de Negocios?

Es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto, etc...

Infografía de Inteligencia de Negocios

Referencias Bibliográficas:

Novoa Santos. (2007). Business Intelligence. 2017, de Sinnexus Sitio web: http://www.sinnexus.com/business_intelligence/

Williams, Steve, and Nancy Williams. The Profit Impact of Business Intelligence. Amsterdam: Elsevier/Morgan Kaufmann, 2007. Impreso.